Politique de protection de l’enfance

Comportements interdits

• Contenu sexuel impliquant un enfant, grooming ou sollicitation sexuelle.
• Demandes de coordonnées privées, d’école ou de localisation exacte d’un enfant.
• Exploitation, traite, coercition, menaces ou danger crédible.
• Partage d’images intimes, humiliantes ou identifiantes d’enfants sans autorité légale.
• Tentatives de contourner la visibilité du responsable, les blocages ou la modération.

Signalement

Signalez les problèmes présumés de protection de l’enfance, de sécurité ou d’abus via le parcours de signalement du produit ou à contact@kinavela.com avec l’objet « Urgent sécurité enfant » ou « Signalement de sécurité ». Ne joignez ni ne redistribuez de matériel illégal d’abus sexuel sur enfant. Fournissez uniquement le minimum nécessaire pour identifier le compte ou le contenu. Il n’existe pas d’adresse de sécurité distincte à ce jour.

Les cartes d’événements proposent des motifs fixes pour lieu dangereux, comportement inapproprié, événement trompeur, préoccupation pour la sécurité d’un enfant, discrimination, fraude et autres préoccupations. Les modérateurs de Village peuvent restreindre ou annuler un événement signalé et l’escalader vers la file globale de modération Kinavela. Les signalements urgents relatifs à la sécurité d’enfants ne peuvent pas être rejetés par les modérateurs de Village.

Traitement et escalade

Les signalements sont triés dès que raisonnablement possible ; aucun délai de réponse garanti n’est promis. Les objectifs opérationnels internes sont d’une heure pour les signalements critiques liés aux enfants, 24 heures pour la gravité élevée, 72 heures pour la gravité moyenne et sept jours pour la gravité faible. Les signalements urgents sont prioritaires, le contenu peut être restreint pendant examen et une preuve minimale peut être conservée pour des raisons de sécurité ou de droit. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence et l’autorité de protection de l’enfance ou de police du pays où se trouve le danger. Kinavela n’est pas un service d’urgence.

Conseils pour les rencontres hors ligne

Avant le premier RSVP ferme à un événement ou la première rencontre en personne confirmée, un adulte doit reconnaître les conseils suivants : se rencontrer d’abord dans un lieu public, ne pas partager l’école ni les coordonnées directes d’un enfant, superviser les enfants, contrôler le partage de l’adresse exacte, utiliser blocage/signalement en cas d’inconfort et appeler les secours en cas de danger immédiat. Cette reconnaissance ne transfère pas la responsabilité du responsable à Kinavela.

Contrôles du responsable

Les responsables contrôlent la visibilité des enfants et peuvent demander accès, rectification ou effacement dans les réglages ou via privacy@kinavela.com. Le contenu des enfants et les médias privés sont supprimés ou restreints lors d’un effacement de compte, sous réserve de conservation pour sécurité ou droit.